Relatório de Desempenho
Sistema de Gestão da Responsabilidade Social
Este relatório tem o propósito de dar conhecimento do processo de avaliação periódica do desempenho do Sistema de Gestão de Responsabilidade Social, relativo ao período de setembro de 2008 até fevereiro de 2009, para cumprir com os itens 4.9.2 e 4.9.11 do Manual da Responsabilidade Social da Engefiltro Comércio Imp. e Exp. Ltda.
Serão abordados neste relatório os seguintes assuntos:
- Política de Responsabilidade Social;
- Adequação dos procedimentos;
- Cumprimento dos requisitos;
- Acompanhamento dos Indicadores.
Política de Responsabilidade Social
A Política de Responsabilidade Social, contida na Política de Gestão Integrada, foi avaliada e é de entendimento geral que a mesma continua adequada aos propósitos da empresa.
Adequação dos Procedimentos
Os procedimentos estabelecidos para o monitoramento do Sistema de Gestão da Responsabilidade Social, continuam adequados à sistemática implementada. Ao longo do tempo os ajustes efetuados foram no sentido de mantê-los aderentes às necessidades do sistema e integrá-los ao Sistema de Gestão da Qualidade.
Resultados da Auditoria Interna
Na auditoria interna realizada em 13/02/09 (RA 01/09) não foi identificada não conformidade, somente 4 observações, tratadas nas SAC-Ps 004/09 a 007/09.
Na última auditoria interna realizada em 14/08/08 (RA 02/08) não houveram apontamentos de não conformidades e/ou observações.
O resultado da auditoria reflete a plena adequação da empresa no cumprimento dos requisitos da Norma SA 8000:2001 e ao atendimento da legislação aplicável.
Processo de Ação Corretiva e Preventiva
No período de setembro de 2008 até fevereiro de 2009 foram geradas 10 SAC-P´s (SAC-P 025/08 e da SAC-P 004/09 a 012/09) , sendo que a SAC-P 006/09 continua em aberto para acompanhamento da eficácia, e as SAC-Ps 025/08, 004/09, 005/09 e da 007/09 a 012/09 estão em fase de implantação da ação corretiva.
Análise dos Indicadores de Desempenho
Dos indicadores de Desempenho definidos para monitoramento do Sistema de Responsabilidade Social todos estão sendo monitorados e sua medição não apresentou situações fora do esperado.
Os Indicadores de Desempenho e suas Metas de Desempenho definidas são os seguintes:
Índice de Horas Extras
- Meta de Desempenho: 30 horas mensais por funcionário a partir de agosto de 2007.
No período de Setembro/08 a Fevereivo/09 nenhum funcionário ultrapassou a meta estabelecida.
Índice de horas perdidas por afastamento devido a acidente de trabalho.
- Meta de Desempenho: 0 (zero).
No período de Setembro/08 a Fevereivo/09 não houve afastamento de funcionários devido a acidente de trabalho.
Diadema, 28 de Fevereiro de 2009.
Sandra Taira
Representante da Administração para a Responsabilidade Social.
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